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購物說明
最後更新：2026 年 10 月 25 日
怎麼下單
- 在商品頁選好款式和數量，加入購物車。
- 填寫收件人姓名、手機、Email，選擇取貨的 7-ELEVEN 門市。
- 付款完成後，會收到一封訂單確認信。
付款方式
信用卡、ATM 轉帳。付款由 PayUni 統一金流處理，我們不會拿到你的信用卡號碼。
預購和出貨時間
小舖的商品都是預購，每個月收一次單、統一製作：
- 每月 1～15 日：接受下單
- 16 日起統一製作：一份一份印好、切好、包好
- 次月 10 日前陸續寄出
16 日以後下單的，會排進下個月那一批。遇到連假或製作上的狀況需要延後，我們會寫信告訴你。
運送方式和運費
7-ELEVEN 超商取貨（台灣地區的 7-ELEVEN 門市），每筆訂單運費 NT$60。包裹到門市後會收到簡訊通知，請在 7 天內取貨；沒有取貨的包裹會退回給我們。
取消訂單
出貨之前都可以取消，寫信告訴我們訂單編號就好，付款會全額退回。
退貨、換貨和退款
- 七天內退貨：依照消費者保護法，收到商品後 7 天內，不用說明理由都可以退貨。這 7 天是猶豫期、不是試用期，退回的商品要保持完整（包含包裝和配件）。寫信告訴我們，我們會跟你約好寄回的方式，退貨的運費由我們負擔。
- 寄錯或有瑕疵：收到後請寫信並附上照片，我們會補寄正確的商品或退款，來回運費都由我們負擔。
- 退款：收到退回的商品後 15 天內退款；信用卡付款會刷退回原卡，ATM 付款會轉帳到你提供的帳戶。
其他說明
- 商品圖是示意圖，實品顏色可能因為螢幕不同而有一點差異。
- 壓克力商品表面有保護膜，撕掉再使用會更透亮。
- 每個包裹附上的小謝卡是贈品，退貨時不需要寄回。
聯絡我們
有任何問題，歡迎來信：[email protected]
賣家：靛之森 Ainomori